Nos questions fréquemment posées
Informations générales sur l'hôtel
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24 ?
Oui, la réception est ouverte 24 heures par jour.
Existe-t-il des services 24 heures sur 24 ?
Oui, notre réception est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Y a-t-il des ascenseurs ?
Oui, il y a un ascenseur.
Y a-t-il un système de climatisation ?
Malheureusement, nous n'avons pas d'air conditionné.
Quelle est la politique en matière de tabagisme ?
Il est permis de fumer à l'extérieur du Green Park Hotel Brugge.
Enregistrement et départ
Quelle est l'heure d'enregistrement ?
L'enregistrement est possible à partir de 16 heures.
Est-il possible de s'enregistrer plus tôt ?
Oui, nous proposons un enregistrement anticipé moyennant un supplément et en fonction des disponibilités.
Quelle est l'heure de départ ?
Le départ se fait à 11h00.
Que dois-je faire si mon vol est retardé ?
Ne vous inquiétez pas, vous pouvez attendre dans notre hall ou prendre un verre en attendant.
Chambres et commodités
Est-il possible de surclasser ma chambre ?
Oui, il est possible de surclasser votre chambre, en fonction des disponibilités et moyennant un supplément.
Quel type de chambre puis-je réserver ?
Il est possible de réserver une chambre de luxe, une chambre familiale de luxe, une chambre standard ou une chambre accessible.
Disposez-vous de lits pour bébés ?
Oui, nous proposons des lits pour bébés, sur demande et en fonction des disponibilités. Ils sont disponibles pour 10 EUR par nuit.
Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
Les animaux d'assistance sont autorisés sans frais supplémentaires. Toutefois, le client est responsable de tout dommage causé par l'animal d'assistance.
Le Wi-Fi est-il disponible ?
Oui, le Wi-Fi est disponible.
Quel type de connexion internet fournissez-vous ?
Une connexion Wi-Fi est disponible.
Services et installations
Puis-je commander un réveil ?
Oui, nous sommes heureux de vous proposer un service de réveil. Veuillez informer la réception si vous souhaitez un réveil téléphonique.
Est-il possible de déposer des produits d'agrément ou des cadeaux dans la chambre ?
Oui, l'équipe se fera un plaisir d'organiser quelque chose pour vous. Veuillez informer notre personnel avant votre arrivée à [email protected] pour connaître les options.
À quelles heures les chambres sont-elles entretenues ?
Les chambres seront entretenues entre 9h00 et 17h00.
Y a-t-il un endroit où je peux ranger mes bagages ?
Oui, il est possible d'entreposer ses bagages.
Existe-t-il un service de blanchisserie ?
Oui, nous proposons un service de blanchisserie.
Fournissez-vous des adaptateurs internationaux ?
Oui, nous fournissons des adaptateurs internationaux.
Proposez-vous un service de change ?
Oui, il est possible de changer votre monnaie (avec un supplément).
Puis-je acheter des chèques-cadeaux ?
Oui, vous pouvez acheter des chèques-cadeaux. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à la réception.
Alimentation, boissons et loisirs
Quelles sont les possibilités de restauration et de boisson ?
Nous proposons des plats de pâtes, des pizzas, des plats végétariens et toutes sortes de boissons alcoolisées et non alcoolisées. Vérifier notre restaurant pour plus d'informations.
Y a-t-il des possibilités de faire de l'exercice ?
Même s'il n'y a pas de salle de sport, il existe de nombreuses possibilités de faire de l'exercice, à l'extérieur et à l'intérieur (en particulier pour les enfants).
Parking et transport
Y a-t-il un parking disponible ?
Oui, il y a des places de parking. Si vous réservez directement sur notre site web, cela est inclus dans le prix. Si vous réservez par l'intermédiaire d'un site tiers, le parking est facturé 8,00 euros par nuit.
Puis-je louer une voiture au Green Park Hotel Brugge ou à proximité ?
Il n'est pas possible de louer une voiture au Green Park Hotel Brugge, mais il y a une possibilité de louer une voiture à proximité.
Où se trouvent les places de parking ?
Les places de parking sont situées à côté de l'hôtel.
Quel est le meilleur endroit pour se garer lors d'une visite à Bruges ?
Si vous souhaitez visiter le centre historique depuis le Green Park Hotel Bruges, vous avez plusieurs possibilités de stationnement. Le parking souterrain ?t Zand est facilement accessible et se trouve juste à côté du centre. Un parking gratuit est disponible au Randparking Magdalenastraat, à 10 minutes de marche du centre.
